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Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et à son ordonnance d'application.

Responsable du traitement

Mon Activité Optimisée — Christophe Garnier exerçant sous le statut de l'Entreprise Individuelle (EI), SIREN 504704636, CCAS de Pointe-à-Pitre, Centre José Marti, 97110 Pointe-à-Pitre, Guadeloupe. Responsable de la publication et du traitement : Christophe GARNIER. Contact : contact@mon-activite-optimisee.com.

Données collectées

Données d'identification et de contact (nom, société, téléphone, e-mail), contenus transmis dans le cadre des prestations (appels, messages, justificatifs, devis et factures) et données techniques de navigation (adresse IP tronquée, pages consultées).

Finalités et bases légales

Fourniture des services souscrits (exécution du contrat), réponse aux demandes et devis (intérêt légitime), obligations comptables et fiscales (obligation légale), mesure d'audience et cookies non essentiels (traitement signalé de manière transparente, refus possible à tout moment).

Durées de conservation

Données clients : durée de la relation contractuelle puis archivage légal de dix ans pour les pièces comptables. Prospects : trois ans après le dernier contact. Données de navigation : treize mois au maximum.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux équipes internes habilitées et aux prestataires techniques strictement nécessaires : PlanetHoster (Laval, Québec, Canada) pour le nom de domaine et les DNS, Lovable / Vercel (San Francisco, USA) pour l'hébergement de l'application, ainsi que les prestataires de téléphonie et de paiement. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Transferts hors zone d'origine

Certains prestataires sont situés au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses de protection reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et, le cas échéant, par la décision d'adéquation applicable.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de remise ou de transmission de vos données, ainsi que du droit d'être informé des décisions individuelles automatisées. Ces droits s'exercent par courrier adressé à : CCAS de Pointe-à-Pitre, Centre José Marti, 97110 Pointe-à-Pitre, Guadeloupe.

Réclamation

Vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse.

Sécurité

Chiffrement des échanges, cloisonnement des accès, journalisation et sauvegardes régulières sont mis en œuvre pour préserver la confidentialité et l'intégrité des données.